よくあるご質問
ご予約に関して
変更またはキャンセルをご希望の際には、お手数ですがお電話で変更・キャンセルをお願いいたします。054-273-2121までお電話ください。
お手続きは、ウェブサイトを通じてご予約をお願いいたします。ご予約いただいた後に、接続方法についての詳細を改めて電子メールにてご案内させていただきます。なお、スタッフから確認のためのお電話を差し上げる場合もございますので、予めご了承ください。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
保険相談について
一部の保険会社や保険商品を除き、オンライン相談を通じて契約手続きを行うことが可能です。ご希望の際には、スタッフにお申しつけください。
お客様のご相談内容により異なりますが、1回の相談時間は概ね1~2時間程度です。お客様のお時間に合わせて短時間のご相談も可能ですので、お気軽にお申し付けください。
オンラインでスタッフとご相談いただけます。
※ご予約が必須です。
※ご予約が必須です。
お客様の持病や既往症の有無にかかわらず、保険に加入いただける可能性がございます。ただし、保険会社や保険の種類によって条件が異なりますので、お客様の現在および過去の健康状態について詳細をお伺いした上で、最適な保険商品をお探しするお手伝いをさせていただきます。お気軽にご相談ください。
ご相談内容によって異なりますが、初回相談ではまずお客様のご意向をお聞きし、詳細を確認させていただきます。多くのお客様は通常2~3回の相談を経て、ご自身で納得のいく保険をお選びになっています。また、お申込みに関する条件の確認が必要な場合があり、その際にはすぐにお申込みをお受けできないこともございます。
現在お持ちの保険の保障内容の確認や、新たに保険に加入される際のご相談など、幅広いご要望にお応えできます。オンライン相談ではZoomを利用いたしますので、スマートフォンやパソコン、タブレットなどのご用意をお願いいたします。お客様のご都合に合わせて、ご相談の日時を調整させていただきます。
70歳以上のお客さまが保険にお申込みいただく際には、原則としてご親族さまの同席が必要となります。これはお申込内容がしっかりとご理解いただけるよう、ご家族のサポートをお願いするためです。特に市場リスクを有する変額保険や外貨建保険などの特定保険契約の場合には、ご親族さまの同席と複数回の相談会への参加が必要です。
<ご親族さまの範囲>
70歳未満(未成年を除く)の「配偶者」「子」「子の配偶者」「孫」「弟妹」
<ご親族さまにご同席いただけない場合 ※特定保険契約以外のお取扱い>
以下の2点のどちらか、もしくは両方を実施いたします。
1.お申込手続きの際、申込担当者と別の確認担当者が同席させていただきます。
お申込内容がご本人さまのご意向に沿ったものであるか、ご不明点がないか確認いたします。
2.日付の異なる複数回の相談を実施後、お申込手続きを承ります。
保障(補償)内容やお申込内容を十分にご理解・ご検討いただくため、日付の異なる複数回の相談を実施し、お申込手続きを行います。
(※申込手続き日も複数回に含みます)
※上記の対象外となるご相談(一例)
・法人をご契約対象とする保険
・前の契約と同じ保険会社で更新する損害保険
・保険期間が1年未満の保険(旅行保険等)
※損害保険のみをお申込みされる場合は、親族の同席を必要としない場合があります。
<ご親族さまの範囲>
70歳未満(未成年を除く)の「配偶者」「子」「子の配偶者」「孫」「弟妹」
<ご親族さまにご同席いただけない場合 ※特定保険契約以外のお取扱い>
以下の2点のどちらか、もしくは両方を実施いたします。
1.お申込手続きの際、申込担当者と別の確認担当者が同席させていただきます。
お申込内容がご本人さまのご意向に沿ったものであるか、ご不明点がないか確認いたします。
2.日付の異なる複数回の相談を実施後、お申込手続きを承ります。
保障(補償)内容やお申込内容を十分にご理解・ご検討いただくため、日付の異なる複数回の相談を実施し、お申込手続きを行います。
(※申込手続き日も複数回に含みます)
※上記の対象外となるご相談(一例)
・法人をご契約対象とする保険
・前の契約と同じ保険会社で更新する損害保険
・保険期間が1年未満の保険(旅行保険等)
※損害保険のみをお申込みされる場合は、親族の同席を必要としない場合があります。
他の代理店や保険会社でご加入中の保険に加えて、現在ご提案中の保険についても、お客さまのライフプランに適合しているかどうかのご相談を承っております。新たな保険のご提案も可能ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。
ご相談の際には、加入されている保険の保障内容がわかるもの(保険証券や保険会社から送られるご契約内容のお知らせ等)をお持ちいただけると、より詳細なご案内が可能です。
なお、当社以外でご契約された保険に関する諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)につきましては、お受けできませんので、ご了承くださいませ。
ご相談の際には、加入されている保険の保障内容がわかるもの(保険証券や保険会社から送られるご契約内容のお知らせ等)をお持ちいただけると、より詳細なご案内が可能です。
なお、当社以外でご契約された保険に関する諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)につきましては、お受けできませんので、ご了承くださいませ。
保険について知りたい、または加入中の保険の保障内容を確認したいだけというお客さまも、たくさんいらっしゃいます。ご相談を通じて、お客さまのご要望が明確になった際に初めて、ライフプランに合った保険商品をご提案させていただきます。強引な勧誘は一切ございませんので、お気軽にご相談ください。
お客さまのライフプランに合わせ、ご意向を確認しながら必要な保障を丁寧に整理してまいります。必要な保障が明確になりましたら、複数の保険商品についてシミュレーションを行い、比較検討していただきます。保険商品を組み合わせ、お客さま一人ひとりに合わせたカスタマイズされたプランをご提案いたします。
何度でもご相談いただけますので、納得のいく保険をお選びいただけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
何度でもご相談いただけますので、納得のいく保険をお選びいただけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
ご加入されている保険の保障内容をご確認いただくだけでも、大歓迎です。お客さまのライフプランやご意向に合った保険が既にご加入されている場合、そのまま継続することをおすすめいたします。新たな保険への加入を無理にお勧めすることはございませんので、ご安心ください。
なお、ご相談の際には、加入されている保険の保障内容が分かるもの(保険証券や保険会社から送られるご契約内容のお知らせなど)をお持ちいただけると、より詳細なご案内が可能です。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、ご相談の際には、加入されている保険の保障内容が分かるもの(保険証券や保険会社から送られるご契約内容のお知らせなど)をお持ちいただけると、より詳細なご案内が可能です。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
もちろんです。保険の専門家が、お客さまのご意向やライフプランなどをお伺いし、分かりやすく説明させていただきます。保険の知識がなくても安心してご相談いただけるよう、お客さまの疑問やご不安を解消いたします。お気軽にご利用ください。
ご相談の内容によりますが、異なる保険会社や保険商品から3~4つ程度のプランをご提案させていただいております。その後、各プランの違いを詳しくご案内し、最終的な保険に加入するかどうかはお客さまご自身にお任せしております。お客さまのご要望やニーズに最適な選択ができるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
ご安心くださいませ。当社では、保険を無理におすすめすることはございません。
保険は、お客さまやご家族の不安を解消するための重要な保障としてご利用いただくことがあります。ご自身が保障が必要だと感じた場合に、お気軽にご加入いただければ幸いです。
また、お客さまのライフプランやご希望に合致していると判断される場合、現在ご加入中の保険のご継続をおすすめしております。
保険は、お客さまやご家族の不安を解消するための重要な保障としてご利用いただくことがあります。ご自身が保障が必要だと感じた場合に、お気軽にご加入いただければ幸いです。
また、お客さまのライフプランやご希望に合致していると判断される場合、現在ご加入中の保険のご継続をおすすめしております。
何度でもご相談いただいても無料です。
当社は保険代理店ですので、保険会社からの契約手数料などにより運営しております。したがって、お客さまからの相談料は一切いただいておりません。お気軽にお問い合わせください。
当社は保険代理店ですので、保険会社からの契約手数料などにより運営しております。したがって、お客さまからの相談料は一切いただいておりません。お気軽にお問い合わせください。
ご利用されている金融機関からの情報が入手次第(通常、請求月の翌月中旬頃)、保険料の引き落としができなかった場合のお支払い方法についてご案内いたします。ご案内は、お電話または郵送にて行いますので、ご確認・ご対応いただきますようお願いいたします。
保険金の減額や、払済保険・延長保険への変更が可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。
更新月の2~3か月前には、当社または保険会社からお手続き方法についてご案内いたします。お電話や郵送にてご連絡差し上げますので、何かご不明点がございましたら、お問い合わせいただく担当店舗までお気軽にご連絡ください。
解約手続きには、基本的に必要書類の提出が必要です。
解約をご希望の場合は、契約者ご本人からお早めに054-273-2121までご連絡ください。
なお、保険会社によっては、お客さま自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がありますので、あらかじめご了承ください。
解約をご希望の場合は、契約者ご本人からお早めに054-273-2121までご連絡ください。
なお、保険会社によっては、お客さま自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がありますので、あらかじめご了承ください。
契約者変更の手続きは、お電話(054-273-2121)にて受け付けております。
なお、保険会社によっては、お客さまご自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、予めご了承ください。
また、契約者変更により保険金等に関する税金の取扱いが変更される場合もございますので、ご留意ください。
なお、保険会社によっては、お客さまご自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、予めご了承ください。
また、契約者変更により保険金等に関する税金の取扱いが変更される場合もございますので、ご留意ください。
受取人や指定代理人の変更手続きは、お電話(054-273-2121)にて受け付けております。
ただし、保険会社によっては、直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、受取人や指定代理人の変更により、保険金等に関する税金の取り扱いが変更される場合もございますので、ご留意ください。
ただし、保険会社によっては、直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、受取人や指定代理人の変更により、保険金等に関する税金の取り扱いが変更される場合もございますので、ご留意ください。
改姓や改名の手続きにつきましては、お電話(054-273-2121)にて受け付けております。
ただし、保険会社によっては、直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ただし、保険会社によっては、直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
海外へ移住されることになった場合、手続きに関するご連絡はお電話(054-273-2121)にて受け付けております。必ず契約者ご本人さまからのご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、お客さまご自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、現在海外に滞在されている場合など、契約者ご本人様からのご連絡が難しい場合は、直接保険会社にお問い合わせください。
保険会社によっては、お客さまご自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、現在海外に滞在されている場合など、契約者ご本人様からのご連絡が難しい場合は、直接保険会社にお問い合わせください。
住所変更の手続きにつきましては、お電話(054-273-2121)にて受け付けております。
ただし、保険会社によっては、お客さまご自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ただし、保険会社によっては、お客さまご自身が直接保険会社にご連絡いただく必要がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
何度でも無料でご相談を承っております。
保険にご加入後も、お客さまのライフステージが変化することで、必要な備えも変わってまいります(例: 収入の増減、住宅購入、お子さまの環境変化等)。定期的にご相談いただくことで、将来の不安を解消するお手伝いをさせていただきます。
保険にご加入後も、お客さまのライフステージが変化することで、必要な備えも変わってまいります(例: 収入の増減、住宅購入、お子さまの環境変化等)。定期的にご相談いただくことで、将来の不安を解消するお手伝いをさせていただきます。
法人向け保険に関して
ご相談は無料です。
当社は保険代理店であり、保険会社からの販売手数料によって運営されています。そのため、法人保険に関するご相談も何度でも無料でお受けいたします。
当社は保険代理店であり、保険会社からの販売手数料によって運営されています。そのため、法人保険に関するご相談も何度でも無料でお受けいたします。
もちろん、いつでもご相談いただけます。
貴社の現在の保険が適切かどうか、またはご加入中の保険の確認や相談だけでもお受けしております。法人保険に関するセカンドオピニオンとして、どうぞお気軽にお問い合わせください。
貴社の現在の保険が適切かどうか、またはご加入中の保険の確認や相談だけでもお受けしております。法人保険に関するセカンドオピニオンとして、どうぞお気軽にお問い合わせください。
もちろん、いつでもご相談いただけます。
経営者の死亡保障だけでなく、法人向けの生命保険を活用することで、企業経営を安定させるためのさまざまな対策を講じることが可能です。例えば、予期せぬ売上の減少などに備える「事業保障」、役員退職金の財源を確保する「退職金制度」、後継者への「事業承継や相続対策」、従業員の福利厚生を担保する「福利厚生プラン」など、計画的に事業資金対策を行うことができます。お気軽にお問い合わせください。
経営者の死亡保障だけでなく、法人向けの生命保険を活用することで、企業経営を安定させるためのさまざまな対策を講じることが可能です。例えば、予期せぬ売上の減少などに備える「事業保障」、役員退職金の財源を確保する「退職金制度」、後継者への「事業承継や相続対策」、従業員の福利厚生を担保する「福利厚生プラン」など、計画的に事業資金対策を行うことができます。お気軽にお問い合わせください。
その他のご質問
複数の保険会社から、それぞれの保険の特徴や差異を比較しながら、お客さまに最適な保険をご提案いたします。保険の必要な保障は個々に異なりますので、一人ひとりに合ったカスタマイズされたプランを総合的にご相談いただけます。
保険へのご加入を強要することはございません。ご相談だけでもぜひお気軽にご利用ください。
さらに、複数の保険にご加入されている場合でも、住所変更などの変更手続きや給付金・保険金の請求など、各種手続きのサポートもいたします。お客さまご自身が保険会社ごとに連絡する必要はございません(一部の保険会社を除く)。
保険へのご加入を強要することはございません。ご相談だけでもぜひお気軽にご利用ください。
さらに、複数の保険にご加入されている場合でも、住所変更などの変更手続きや給付金・保険金の請求など、各種手続きのサポートもいたします。お客さまご自身が保険会社ごとに連絡する必要はございません(一部の保険会社を除く)。